COMPRENDRE SA FACTURE
La facturation...
Vos factures peuvent être fournies au format papier ou par format numérique. Elles sont alors disponibles en téléchargement sur le site (et archivables sur votre espace personnel).
Dans le cas où votre compteur n'a pas pu être relevé. Vous avez la possibilité de nous communiquer votre relevé sur le site internet via votre espace personnel, par téléphone, par mail (formulaire ci-dessous) ou auprès de la Régie.
Avec ce relevé, la Régie pourra faire une estimation. Cependant, vous devez impérativement faciliter l'accès au compteur comme indiqué sur le règlement de Service.
L'eau dans votre quotidien
De quoi est composée votre facture d'eau ?
Lorsque l'on règle sa facture d'eau, ce n'est pas seulement le coût de la matière première que l'on paye, mais celui de l'ensemble des services rendus pour bénéficier d'une eau potable, à domicile, toute l'année et sans interruption.
Distribution de l'eau
- Achat de l'eau à la source, prélèvement, traitement, stockage, contrôle sanitaires
- Charges fixes/abonnement : location et entretien du compteur
- Consommation (volumes consommés ou estimation) en fonction du prix au m3
Collecte et traitement des eaux usées
Collecte, transport et nettoyage des eaux usées, entretien du réseau d'égouts.
Organismes Publics
Taxes et redevances pour la préservation de la ressource, la modernisation du réseau et la lutte contre la pollution.
L'eau du robinet, 65 fois moins chère que l'eau en bouteille
L'eau du robinet est extrêmement surveillée et fait l'objet de contrôles très réguliers. Choisir l'eau du robinet, c'est aussi opter pour la meilleure solution financière et écologique
0,26 € / litre
Prix auquel il faut évidemment ajouter la fabrication de la bouteille, son transport... et son recyclage !
Abonnement
Aujourd'hui, les charges fixes diffèrent d'une commune à l'autre. A partir du 1er mai, avec Eau Cœur d'Essonne, l'abonnement sera au même tarif pour tous*.
Prix au m3
Aujourd'hui, le prix du m3 diffère en fonction des contrats et donc en fonction des villes. A partir du 1er mai prochain, il n'y aura plus qu'un seul et même contrat, celui passé avec Eau Cœur d'Essonne, qui permettra de négocier l'eau à un prix inférieur.
Une tarification progressive sera mise en place pour proposer un tarif plus juste aux familles.