Je relève mon compteur via mon espace personnel
Vous pouvez dès maintenant être acteur de votre espace personnel.
Pour cela, il vous suffit de vous connecter à espace personnel via le lien ci-dessous et renseigner votre numéro de contrat et votre mot de passe :
ATTENTION : Seuls les chiffres sur le fond noir sont à indiquer pour votre nouvel index.
Notre technicien, lors de tournées programmées à l'avance, pourra toutefois se présenter à vous et vous solliciter pour effectuer la relève. Il suffira alors de lui indiquer que vous avez fait le nécessaire; les index des abonnés étant en effet traités et vérifiés avant d'être définitvement enregistrés. Nous vous remercions de votre compréhension.
Je relève mon compteur par courrier ou par mail
Vous pouvez effectuer votre propre relève de compteur, en téléchargeant la fiche auto-relève ci-dessous :
Vous n'avez plus qu'à la remplir, c'est possible en ligne, puis nous la retourner :
- par courriel à releve@eaucoeurdessonne.fr ou à contact@eaucoeurdessonne.fr,
- par courrier à Eau Coeur d'Essonne - 20 rue Denis Papin à Saint-Michel-sur-Orge (91240).
Notre technicien, lors de tournées programmées à l'avance, pourra toutefois se présenter à vous et vous solliciter pour effectuer la relève. Il suffira alors de lui indiquer que vous avez fait le nécessaire; les index des abonnés étant en effet traités et vérifiés avant d'être définitvement enregistrés. Nous vous remercions de votre compréhension.
Vous pouvez également venir à la Régie pour nous la déposer en main propre.
