Fuite de données informatiques d’abonnés

Information importante.

Un fichier numérique contenant des données d’abonnés d’Eau Cœur d’Essonne (noms, adresses, références de contrat et de compteur) a été dérobé. Selon les informations qui nous ont été transmises par l’Agence Nationale de la Sécurité Informatique, les coordonnées bancaires (IBAN, numéro de carte) n’ont manifestement pas été divulguées.

La qualité de l’eau et le service ne sont pas concernés. La Régie ne vous demandera jamais vos coordonnées bancaires, un code ou un paiement par téléphone, SMS ou courriel.

Un doute sur un message, un appel ou une visite ? Composez le numéro 0 800 500 191.