Vous pouvez être acteur et transmettre votre relevé directement sur votre espace personnel. Il vous suffit de vous connecter via le lien ci-dessous et renseigner votre numéro de contrat et votre mot de passe :
Attention : Seuls les chiffres sur fond noir sont à indiquer pour votre nouvel index.
Notre technicien, lors de tournées programmées à l’avance, pourra toutefois se présenter à vous et vous solliciter pour effectuer la relève. Il suffira alors de lui indiquer que vous avez fait le nécessaire; les index des abonnés étant en effet traités et vérifiés avant d’être définitivement enregistrés. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Vous pouvez effectuer votre propre relève de compteur, en téléchargeant la fiche auto-relève ci-dessous :
Vous n’avez plus qu’à la remplir, c’est possible en ligne, puis nous la retourner :
- par courriel à releve@eaucoeurdessonne.fr ou à contact@eaucoeurdessonne.fr,
- par courrier à Eau Cœur d’Essonne – 20, rue Denis Papin, 91240 Saint-Michel-sur-Orge.
Notre technicien, lors de tournées programmées à l’avance, pourra toutefois se présenter à vous et vous solliciter pour effectuer la relève. Il suffira alors de lui indiquer que vous avez fait le nécessaire; les index des abonnés étant en effet traités et vérifiés avant d’être définitivement enregistrés. Nous vous remercions pour votre compréhension.
Vous pouvez également venir à la Régie pour nous la déposer en main propre.
